Negli acquisti on line e presso il negozio, la Ditta Paganini offre anche il servizio di consegna a domicilio dei prodotti acquistati.
Il costo della spedizione dipende dal peso e dall’ingombro del materiale acquistato e dal luogo di consegna. Durante l’acquisto (online) il programma calcolerà il costo preciso e sarà visibile nel carrello, prima della conferma dell’ordine.
Le consegne verranno effettuate al piano strada dal lunedì al venerdì da nostri corrieri di fiducia (TNT – SDA – BRT) dalle 9 alle 18 senza appuntamento. Riceverete, comunque, ove possibile, il tracking della spedizione tramite email. Dal momento dell’ordine la merce verrà recapitata orientativamente entro 2/5 gg lavorativi. A causa del periodo o del luogo di destinazione possono verificarsi anche ritardi del corriere, non dipendenti dalla nostra volontà.
Attenzione: al momento del ricevimento della merce si prega di controllare l’integrità del pacco:
- se l’involucro presenta danneggiamenti (plastica aperta, fori, etc) accettare il pacco con riserva, facendo segnalazione scritta sulla lettera di vettura del corriere
- successivamente contattare i nostri uffici telefonicamente al numero 06/6790305 oppure per email a clienti@paganinitessuti.it segnalando il problema e, se possibile, allegando una foto del pacco stesso. Riceverete in questo modo indicazioni sul da farsi.